Informativa sulla Privacy di Horologium Libri
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Horologium Libri raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web, partecipate ai nostri eventi o interagite con i nostri servizi. La vostra privacy è per noi di fondamentale importanza e ci impegniamo a tutelare i vostri dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali forniti tramite questo sito è Horologium Libri, con sede legale in Via Giacomo Carissimi, 38, 00198 Roma, Italia.
2. Quali Dati Personali Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati forniti direttamente da voi:
- Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione/fatturazione, numero di telefono (ad esempio, quando effettuate un acquisto, vi iscrivete alla nostra newsletter, registrate un account o partecipate a un concorso).
- Dati di pagamento: Dettagli necessari per l'elaborazione dei pagamenti, come quelli relativi alla carta di credito o al conto PayPal. Questi dati sono trattati da provider di servizi di pagamento sicuri e non sono da noi direttamente archiviati in modo completo sui nostri server.
- Dati relativi al vostro account: Nome utente, password crittografata, preferenze di acquisto, cronologia degli ordini.
- Comunicazioni: Contenuto delle vostre comunicazioni con noi, ad esempio, tramite email, chat o moduli di contatto del sito, comprese richieste di valutazione per libri rari, consulenze sul restauro di libri o feedback sui nostri servizi.
- Preferenze: Informazioni sulle vostre preferenze letterarie o sui vostri interessi, ad esempio, quando partecipate a sondaggi o ci fornite commenti sui nostri eventi di lettura o sulle mostre a tema di orologeria letteraria.
- Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, data e ora dell'accesso, riferimenti URL. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione e l'efficacia del nostro sito.
- Informazioni sull'uso del sito: Come interagite con i nostri prodotti e servizi, ad esempio, i prodotti visualizzati, gli articoli aggiunti al carrello, le ricerche effettuate.
3. Come Utilizziamo i Vostri Dati Personali
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire e gestire i nostri servizi: Elaborare i vostri ordini di libri nuovi e usati, gestire le vendite, fornire valutazioni di libri rari, offrire consulenze per il restauro, iscrivervi agli eventi di lettura e alle mostre tematiche, gestire il vostro account e fornirvi supporto clienti.
- Migliorare la vostra esperienza utente: Personalizzare il contenuto che vedete sul nostro sito, raccomandare prodotti e eventi che potrebbero interessarvi e migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro online platform.
- Comunicazioni di marketing: Con il vostro consenso, inviarvi newsletter, promozioni, informazioni su nuovi arrivi, eventi futuri e offerte speciali relative a Horologium Libri.
- Analisi e ricerca: Analizzare l'utilizzo del nostro sito web per comprendere meglio i nostri clienti, migliorare i nostri prodotti e servizi e sviluppare nuove offerte.
- Conformità legale e sicurezza: Prevenire frodi, tutelare la sicurezza del nostro sito e dei dati degli utenti, e adempiere agli obblighi legali e regolamentari a cui siamo soggetti.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti condizioni giuridiche ai sensi del GDPR:
- Esecuzione di un contratto: Per l'elaborazione degli ordini, la gestione dell'account e la fornitura dei servizi richiesti (vendita di libri, valutazioni, iscrizione a eventi).
- Adempimento di un obbligo legale: Per scopi fiscali, contabili e per rispondere a richieste di autorità.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter) o per l'utilizzo di cookie non essenziali. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza della nostra piattaforma e per finalità di analisi interna, sempre bilanciando i nostri interessi con i vostri diritti e libertà.
5. Condivisione dei Dati Personali
Potremmo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di destinatari, solo se strettamente necessario per le finalità sopra indicate:
- Fornitori di servizi: Terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti, hosting del sito web, analisi dei dati, servizi di marketing e assistenza clienti. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e ad utilizzarli esclusivamente per le finalità da noi indicate.
- Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
- Partner commerciali: In caso di fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i vostri dati potrebbero essere trasferiti nell'ambito di tali transazioni, sempre nel rispetto degli obblighi di riservatezza.
Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing autonomi.
6. Trasferimenti Internazionali di Dati
I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti, elaborati e archiviati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del vostro paese di residenza. In tali casi, ci assicureremo che siano attuate adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi riconosciuti dal GDPR, per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e conformemente alla presente informativa sulla privacy.
7. I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati
In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma se i vostri dati sono in fase di trattamento e, in tal caso, accedervi e ricevere informazioni sul trattamento.
- Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Chiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali in base a motivi relativi alla vostra situazione particolare, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli forniti alla sezione "Contatti" di questa informativa.
8. Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la necessità di soddisfare requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento. Ad esempio, i dati relativi agli acquisti saranno conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, mentre i dati per le comunicazioni di marketing saranno conservati fino a quando non revocherete il vostro consenso.
9. Sicurezza dei Dati
Horologium Libri adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia SSL per la trasmissione dei dati, controlli di accesso, firewall e procedure di backup. Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati.
10. Cookie e Tecnologie Simili
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11. Collegamenti a Siti di Terze Parti
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12. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative. Qualsiasi modifica verrà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere sempre informati su come proteggiamo le vostre informazioni.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai seguenti recapiti:
- Horologium Libri
- Via Giacomo Carissimi, 38
- 00198 Roma, Italia